Tre Rådgivere - Contact Center og inkasso

Vi søker etter energiske og løsningsorienterte rådgivere til vårt kontor på Røyken for arbeidsområdet Telecom og Utilities. Vi ønsker deg som har gode kommunikasjonsevner og som liker å jobbe i et hyggelig miljø sammen med andre rådgivere.

Vi kan tilby utfordrende oppgaver og karrieremuligheter i et anerkjent, markedsledende selskap. Vi har vårt eget Academy for utvikling og opplæring av våre ansatte. Du vil få mulighet til å bidra i et veldig hyggelig arbeidsmiljø hvor du blir tatt godt i mot av kolleger som legger vekt på lagånd, samarbeid og utvikling.

Telecom og utilities-teamet er underlagt divisjon Operation og består i dag av seks engasjerte og hyggelige medarbeidere. Vi utvider og søker tre nye rådgivere. Teamet jobber med kundeservicehenvendelser og inkassooppdrag på vegne av kunder. Vårt hovedarbeidsverktøy er telefoni. Medarbeidere som trives hos oss liker å jobbe i et høyt tempo, er omstillingsdyktige og presterer under press. De er fleksible i forhold til arbeidsoppgavene som de utfører.

Vi søker kandidater til fast stilling, fulltid. De første tre ukene vil du delta på kurs på vårt Academy for opplæring tilpasset denne jobben. Videre vil du få on-the-job training og god oppfølging av leder underveis. Arbeidsmiljøet preges av lagånd, stor takhøyde og inkludering.

Arbeidsoppgaver:

• Kundeservice - håndtere og besvare innkommende henvendelser per telefon.
• Utgående samtaler hvor du vil hjelpe og gi råd for å finne gode løsninger for begge parter.

Vi søker personer som har:

• Minimum treårig, relevant høyere utdannelse.
  Lang erfaring kan veie opp for manglende utdannelse.
• Tidligere erfaring fra kundeservice er en fordel.
• Flytende i norsk og behersker engelsk godt, både skriftlig og muntlig.

 Personlige egenskaper:

• Du trives med å jobbe selvstendig og er flink til å finne gode løsninger på egenhånd.
• Du har høy arbeidskapasitet, er fremoverlent og engasjert.
• Du er en positiv person med gode kommunikasjonsevner og er flink til å lytte.
• Du evner å se en sak fra flere sider, er endringsvillig og fleksibel når det kreves for å finne gode løsninger. Du har empati og evner å være ydmyk.
• Du trives å være en del av et team, trigges av konkurranse og resultater, er ansvarsbevisst og har et sterkt ønske om å lykkes sammen med resten av teamet.

Vi forventer at våre søkere har ryddig økonomi. Arbeidstid er fra 0800-1600.

Arbeidssted for stillingen vil være ved Lindorff sitt kontor på Røyken.

Løpende vurdering av søknader.

Ved spørsmål til stillingene ta kontakt med avdelingsleder for Telecom og Utilities; Sverre Håvard Bølseth: mobil 476 74 508 / sverre.bolset@lindorff.com

I første omgang kan du sende søknad vedlagt CV og vitnemål.

Vi ser frem til å høre fra deg!