Kundeservice- og logistikkmedarbeider til Blomqvist Nettauksjon AS

På grunn av økt arbeidsmengde søker nå avdelingen for Administrasjon og Logistikk ny medarbeider. De er i dag 6 ansatte, 3 på fulltid og 3 på deltid. Stillingen rapporterer til Administrasjons- og logistikksjef. Stillingen er  variert og allsidig. Du må være utpreget serviceinnstilt ettersom det er stor grad av kundekontakt i stillingen. På grunn av mange utenlandske kunder må du snakke godt både på norsk og engelsk. Du skal tilby relevante og gode løsninger, uansett hvilke problem kunden måtte ha på en høflig og profesjonell måte. Hverdagen kan til tider være hektisk og du må trives med høyt tempo og mange ulike oppgaver. Arbeidstiden er 10.00 – 18.00 mandag – torsdag, 09.00 – 15.00 på fredag og turnus 6 lørdager i året.

Arbeidsoppgaver

• Ansvarlig for koordinering og gjennomføring av forsendelse av kunst og antikviteter, nasjonalt og internasjonalt
• Kundeservice via telefon, e-post og fysiske møter
• Saksbehandling og forespørsler om transport, support- og reklamasjonssaker  
• Ansvar for innkjøp og innkjøpsavtaler av pakkemateriell  
• Fakturering  
• Kassehåndtering  
• Kunder i butikk  
  
  

Kvalifikasjoner

• Må ha erfaring fra kundeservice
• Må ha gode datakunnskaper  
• Må ha gode norsk og engelsk kunnskaper, både muntlig og skriftlig
• Fordel også med andre språk kunnskaper  
  
  

Egenskaper

• Må kunne jobbe selvstendig
• Må være nøyaktig og detaljorientert
• Du må være utpreget serviceminded
• Du må takle stress og høyt tempo 
  
  

Blomqvist Nettauksjon AS tilbyr ett hyggelig og inkluderende arbeidsmiljø. De holder til i flotte lokaler på Fornebu med parkeringsmuligheter. Det legges vekt på god opplæring i stillingen for at du skal lykkes i rollen. Ellers har de kantineordning og lønn etter avtale.