Brenner du for IT-support og snakker svensk?

Recman er i stor vekst og søker en svensktalende kollega. Vi ser etter deg som ønsker å være midtpunktet i et mindre selskap og med et brennende ønske om å yte god service i et hyggelig miljø.

Informasjon om stillingen

Academic Work søker på vegne av sin samarbeidspartner Recruitment Manager AS en IT-supportkonsulent til et ungt miljø som brenner for å drive og utvikle markedets kanskje mest moderne IT-plattform for bemanning, rekruttering og søkerhåndtering. Hos Recruitment Manager vil du bli en del av et mindre team i en mindre bedrift med herlig kultur. De står per i dag fremfor en spennende ekspanderingsfase og har behov for en svensktalende kollega på supportavdelingen for å fortsette reisen videre! Er du personen vi ser etter?

Som IT-supportkonsulent får du mulighet til å bli en del av kjernen til Recman og håndtere alt fra A til Å. Arbeidsdagen din vil preges av varierte arbeidsoppgaver der du kommer til å være Recman sitt sentrale punkt og ansiktet utad mot kunder. Mye av dagen din kommer også til å bestå av samarbeid med interne konsulenter og utviklere. Du vil få en god opplæringsperiode før du selvstendig håndterer kundenes daglige utfordringer. Hvis du vil, finns det i tillegg mange muligheter til å utvikles videre innen rollen og få mer ansvar.

Du vil ha varierte arbeidsoppgaver, dette innebærer blant annet:

• Support mot eksisterende kunder
• Besvare og dokumentere henvendelser på telefon og mail
• Teknisk problemløsning
• Utvikle hjelpedokumentasjon gjennom å lage artikler og beskrive ny funksjonalitet
• Intern kommunikasjon
• Definering, testing og dokumentering av nye funksjonaliteter og ny utvikling
  
  

Vi søker deg som

• Har minimum bachelorgrad innen IT eller fullfører studiene våren 2019. Manglende utdanning innen IT kan kompenseres gjennom å vise til IT-relaterte prosjekter og/eller erfaring med IT-support
• Har god teknisk forståelse
• Er den i familien, vennekretsen eller på skolen som håndterer IT-relaterte spørsmål
• Har gode kommunikasjonsevner muntlig og skriftlig på svensk og engelsk. Dette på grunn av mengden kontakt med både engelsk- og svensktalende kunder
• Grunnleggende forståelse for norsk er en fordel
  
  

Vi setter pris på din IT- og teknologiinteresse, men legger i tillegg stor vekt på dine personlige egenskaper. Sammen med din gode tekniske forståelse er du hyggelig og pålitelig. For å lykkes i rollen må du også like å ha et sterkt fokus på kundeservice da du er kjernen til å løse kundenes utfordringer og spørsmål. Som person er du meget ansvarsfull og du kommer til å dra nytte av dine gode samarbeidsevner da du vil jobbe tett sammen med dine kolleger for å løse kundenes utfordringer.

ANNEN INFORMASJON

• Oppstart: Etter avtale
• Sted: Oslo, Skøyen
• Varighet: Fulltid, fast ansettelse

Søknadsfrist: 12. mai