Servicemedarbeider / IT support til kunde i Nydalen
- Arbeidsgiver
- Coor Service Management AS
- Stillingstittel
- Servicemedarbeider / IT support til kunde i Nydalen
- Frist
- 31.03.2019
- Ansettelsesform
- Fast
Coor søker etter en hyggelig og serviceinnstilt medarbeider som IT-support hos kunde i Nydalen.
Som IT-support vil du bidra aktivt til en effektiv og profesjonell serviceleveranse og være sentral i vårt endrings- og forbedringsarbeid. Du er utpreget serviceminded og trives med å jobbe for å finne gode løsninger for kunden.
Sentrale arbeidsoppgaver
- Bistå kolleger og særlig møteromsvert ved sykdom eller ferieavvikling
- Bistå resepsjon med problemløsning på software og hardware
- Bistå kundens brukere med informasjon om Coors og kundens bestillings- og feilmeldingsportaler
- Følge opp servicehenvendelser
- Bemanne Service Centerfunksjonen for kundehåndtering
- Håndtere teknisk utstyr og ha kontakt mot leverandør for feilkorrigering
- Håndtere testutstyr (PC/mobil) på vegne av kunden og låne ut PC-utstyr ved behov
- Følge opp feilmeldinger på printer
- Ha god kunnskap om kundens organisasjon og ta ansvar for oppfølging av innrapporterte saker mot rette instanser.
Vi ønsker at du
- har teknisk forståelse/erfaring utover vanlig PC-bruk
- kan bruke og forstå sentrale systemer
- er strukturert og fleksibel
- fremstår med en høy grad av serviceinnstilling ovenfor kunden og brukere hos kunden
- fremstår blid og imøtekommende overfor kunden og øvrig personell
Coor tilbyr
Coor tilbyr et godt sosialt arbeidsmiljø med engasjerte og driftige kollegaer.
I Coor har du store muligheter til kompetanseutvikling da du kommer til et ungt selskap som har som målsetning å utvikle både arbeidsmetoder og støttesystem samt personalet og organisasjonen man arbeider i.
Kontaktinformasjon
For mer informasjon, kontakt Site Manager Mette Longva på mobil 917 91 058
Om arbeidsgiveren
Coor Service Management AS er del av et Nordisk, børsnotert Facility Management-konsern med 10.000 ansatte og hovedkontor i Sverige.
Coor leverer service-tjenester innenfor eiendomsdrift, kantinedrift og renhold samt diverse kontortjenester. Vi tilbyr samtlige servicetjenester som kreves for at et selskap eller offentlig virksomhet skal fungere godt og effektivt. I Coor finnes det spesialistkompetanse innenfor: arbeidsplasservice, eiendomsservice og strategisk rådgivning.
Ved å kombinere ulike tjenester fra alle eller noen av disse serviceområdene, tilbys unike, effektive og fleksible løsninger som skaper verdi for våre kunder. Vi kaller det smart service - SERVICE med IQ.
Blant Coors kunder finnes et stort antall selskaper og offentlige virksomheter i Norden, i ulike bransjer og størrelser. Coor tar stort ansvar for sin virksomhet med hensyn til selskapets kunder, men også med hensyn til ansatte, leverandører, miljøet og samfunnet generelt.
- Sektor
- Privat
- Sted
- 0484 Oslo
- Bransje
- IT,
- Telekommunikasjon
- Stillingsfunksjon
- IT drift og vedlikehold / IT-support,
- Teknisk service