Vi trenger din kunnskap og ditt pågangsmot. Er du vår nye kunderådgiver i Tromsø

Norges råeste utleieselskap ser nå etter en ny Kunderådgiver til vår avdeling i Tromsø.

Som kunderådgiver i Cramo utgjør du en forskjell i våre kunders prosjekter, store og små.

En kunderådgiver i Cramo har kundeservice i blodet og forstår viktigheten av dette. Kunderådgiveren eier leveransen mot kunde noe som i tillegg til utmerket service krever nysgjerrighet, presisjon, punktlighet og gjennomføringsevne.

Cramo har startet en digital reise for å forenkle våre kunders kjøpsopplevelse og som kunderådgiver må du bidra til denne endringen. Vår ambisjon er å endre våre kunders handlemønster, forme og bli en foregangsmodell i vår bransje. Denne endringsvilligheten kaller vi internt å være en «Shaper» og endringsvillighet er en viktig egenskap vi ser etter hos nye kandidater.

Som kunderådgiver vil din arbeidshverdag blant annet bestå av;

• salg og utleie av våre produkter og tjenester
• vedlikeholdsarbeid og klargjøring av utstyr 
• kundeveiledning og rådgivning, anbefale hensiktsmessig utstyr 
• planlegging, koordinering og oppfølging av transporter
• faktura behandling
• fagerstyring
• følge opp løpende leieavtaler og eksisterende kunder 
• delta aktivt i driften av avdelingen  
• delta i utlevering og returmottak av maskiner og utstyr, funksjonskontroll og rengjøring 
• kunderådgiveren skal utføre salgsarbeid på avdelingen. 
• sammen med avdelingens øvrige personale arbeide for avdelingens positive utvikling

? ? 

Vi ønsker deg som har;

• erfaring fra salg og trives med å arbeide med kundeservice
• generelt god datakompetanse og erfaring fra bruk av logistikksystemer
• forståelse for strategisk arbeid i konsern
• kjennskap og kunnskap om bruken av Cramo sitt utstyr i Bygg og Anleggs – markedet
• har førerkort
• økonomisk forståelse og kremmerånd
  • førerkort og truckførerbevis, gjerne også kl. BE 
  • har teknisk og mekanisk forståelse   

? 

Du;

• er målbevisst og engasjert
• er faglig sterk, målrettet og løsningsorientert
• er kreativ og løsningsorientert
• er strukturert og kvalitetsbevisst
• trives med å jobbe både selvstendig og i team

• har gode kommunikasjonsferdigheter både på norsk og engelsk (muntlig og skriftlig) 
• har digital endringsevne, som bidrar til at våre kunder får et mer digitalt handlingsmønster

• kan identifisere deg med våre verdier: Troverdig, Kreativ og Forpliktende?  

Vi

• er en organisasjon som er engasjert og fleksibel, med korte beslutningslinjer
• er gode kolleger som vil du skal trives
• er et selskap du kan føle deg trygg i
• tilbyr en lønn du kan leve godt med
• tilbyr gode pensjons- og forsikringsordninger

• gir deg utfordrende arbeidsoppgaver i et spennende, hektisk og innovativt miljø