Funksjonell Arkitekt

Ønsker du å lage gode IT løsninger for Telenor Norges interne & eksterne kunder?

Vi leter nå etter en funksjonell arkitekt som kan hjelpe oss med å lage løsninger som vil gi kundene våre gode opplevelser i kontakt med Telenor. Er du opptatt av gode prosesser både for kunder & tjenesteproduksjon og sulten på nye utfordringer hos en av Norges ledende TV & bredbåndsleverandører, kan dette kan være din mulighet!

Vi har begynt å jobbe agilt på noen områder og er, inspirert av Spotify-modellen, delt inn i Tribes og Squads. Vi er nå på utkikk etter funksjonelle arkitekter til Triben IT BSS Fixed & TV som har lyst til å være med på og ikke minst påvirke den agile reisen som er i gang. Vi er en dedikert og nysgjerrig gjeng som hver dag bidrar med det lillle ekstra for at Telenor kan tilby et bredt spekter av premium tjenester og produkter til alle våre TV- og bredbåndsabonnenter. 

Triben består i dag av funksjonelle og tekniske eksperter innenfor områder som prosess, produkt, avtale, ordre, databaser, informasjonsarkitektur, javautvikling, integrasjon og mellomvare. Våre systemer er helt sentrale for å støtte Telenor? s satsing på nye bredbånds- og TV-tjenester.

Hovedansvar:

• Omforme forretningsbehov til konkrete IT løsninger sammen med forretningsenheten
• Teste ut og videreutvikle ideer i IT verdikjeden for Telenors bredbånds- og TV-tjenester
• Være rådgiver for forretningsenheten
• Bidra til gode IT løsninger gjennom analyse av behov og kvalitetssikring av leveransene
• Bidra med forbedringsforslag og å hjelpe oss med å oppnå vårt mål om en smidig arbeidsform
• Delta i prosjekter etter behov

Kvalifikasjoner:

• BSc Business, IT eller engineering. Relevant erfaring kan kompensere for manglende utdannelse.
• Minst 3 års relevant erfaring fra å jobbe med IT løsninger
• Erfaring fra bruk av/kompetanse på systemer (Kundeservice; ordre, CRM, logistikk etc)
• Bransjekunnskap fra KabelTV/Bredbånd/Telekom eller lign, gjerne som bruker av IT løsninger i f eks Kundeservice
• Erfaring fra bruk av Salesforce er en fordel
• Flytende norsk og engelskspråklige ferdigheter, skriftlig og muntlig

Personlige kvaliteter:

• Evne til å se helhet samtidig som man liker å grave i detaljer
• Nysgjerrig, like å sette seg inn i problemstillinger og finne løsninger
• Utadvendt- like å ta kontakt med folk
• Tørre å utfordre 
• Være utforskende
   

Vi tilbyr:

• Mange og svært kompetente kolleger som ønsker å være blant de beste i verden på sine områder
• En utfordrende og interessant arbeidsdag kjennetegnet ved kontinuerlig læring, i et miljø hvor du har mange å sparre med og lære av.
• Stort utvalg av varme og kalde matretter fra våre kantiner.
• Gode treningsfasiliteter.
• Kontorlokaler i naturskjønne omgivelser ved Oslofjorden.
• Fleksibel arbeidstid og mulighet for hjemmekontor.
• Aksjeprogram for våre ansatte.
• God lønn og pensjonsordning.
• 5 ukers ferie samt fri i jul & påske

Om avdelingen:
Du vil bli del av den IT enhet i Telenor Norge som er ansvarlig for BSS (Business Support System)-laget i verdikjedene som støtter Fixed & TV sine forretningsprosesser. Fixed & TV leverer internett og TV tjenester til det norske forbrukermarkedet.
Enheten består av rundt 50 høyt kompetente IT folk med passion for smidig arbeidsform, ny teknologi og å skape verdi for våre kunder.

Annen informasjon:

• Søknadsfrist er snarest.
• For spørsmål, vennligst ta kontakt med Sonja Lund Jægersborg - +47 90980708.
• Vi utfører bakgrunnssjekk av kandidater
• Arbeidsplass: Fornebu

Om Telenor Norge:
Telenor Norge AS er landets største digitale tjenesteleverandør innenfor telekommunikasjon- og datatjenester. Vi jobber hver dag for å lede an digitaliseringen av Norge.
Vi har 3400 medarbeidere fordelt på 23 kontorer i hele Norge, og vi er en del av Telenor Group, som har virksomhet i åtte land. Våre tjenester og produkter bidrar til økt produktivitet og gir tilgang til alt av digitalt innhold. Vår sikkerhets- og beredskapsorganisasjon jobber døgnkontinuerlig med å trygge våre kunder, og vi tar et særlig samfunnsansvar for å skape trygghet for barn og unge på nett.
Hovedkontoret vårt ligger på Fornebu i Bærum. Les mer om Telenor Norge på www.telenor.no/om/.