Utløpt

Jobb med å hjelpe idrettslag i å lykkes!

Arbeidsgiver: Hoopit
Stillingstittel: Salgssupport
Frist: 31.03.2019
Ansettelsesform: Fast

Om jobben:

Vi leverer en plattform som organiserer hele idrettslaget og gjør hverdagen enklere for alle involverte. All kommunikasjon, aktiviteter og betalinger samlet i en kanal og ut i mobilen til alle. På denne måten sparer idrettslaget både tid og penger. I tillegg lager vi verktøy for å håndtere sponsorer slik at idrettslaget også kan tjene penger for videre utvikling av idrettslaget. For å hjelpe idrettslaget i gang trenger vi flere med på laget som aktivt kan være en støttespiller og tilrettelegger.

Hovedoppgaver og ansvar
Bistå våre kunder å komme i gang med Hoopit
Være proaktiv ovenfor nye kunder slik at de får en positiv start med Hoopit
Organisere support og være pådriver til å automatisere supporttjenestene
Vedlikeholde våre supportsider med artikler i intercom og svare på henvendelser i intercom
Være deltager i prosjekter for automatisering av onboarding av nye kunder
Yte fantastisk kundeservice for våre kunder i forbindelse med innsalg/ettersalg

Nøkkelkompetanse
Logisk tankegang
Gjerne erfaring med web services og forretningslogikk
Gode datakunnskaper og analytiske ferdigheter
Gjerne fagbrev fra IKT-servicefag eller tilsvarende
Arbeidserfaring kan kompensere for manglende utdannelse

Vi ser etter deg som
Har gode samarbeidsevner og gode kommunikasjonsegenskaper, men som også er selvstendig og ansvarsbevisst
Har både en forretningsmessig og teknisk forståelse
Er nysgjerrig på ny teknologi og nye utfordringer
Er kvalitetsbevisst og strukturert
Har en god fremstillingsevne i norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
Evnen til å se sammenhenger mellom data og systemer

Vi tilbyr
Gode muligheter til faglig og personlig utvikling og for kompetansebygging
Gode muligheter for en karriere i selskapet både nasjonalt og internasjonalt
Meget godt arbeidsmiljø med stabile, god og hyggelige kolleger
Varierte, spennende, krevende og morsomme arbeidsoppgaver
Arbeidssted og arbeidstid med høy grad av fleksibilitet
Konkurransedyktige betingelser

Synes du dette høres interessant?
Send oss en søknad. Stillingen skal besettes snarest og vi oppfordrer jenter spesielt til å søke.
Har du spørsmål så er det velkommen til å ta kontakt med meg.
Jørn Engvik, entreprenør. 934 72 150. jorn@hoopit.io

Om arbeidsgiveren

Vi er ca 20 entusiastiske mennesker som lager verdens beste teknologiplattform for idrettslag og andre frivillige organisasjoner. Vi er opptatt av kundeopplevelser og ny teknologi og ønsker å gjøre hverdagen enklere for alle involverte i frivillig arbeid med å samle all kommunikasjon, aktivitet og betalinger i en kanal ut i mobilen. Vi gjør jobben for de frivillige enklere, raskere og billigere og hjelper de med å tjene penger i tillegg. Bli med på laget!

Sektor: Privat
Sted: Kongensgate 30, 7012 Trondheim
Bransje: IT - programvare
Stillingsfunksjon: Brukerstøtte/support,; Kundeservice,; Rådgivning