Utløpt

Vi søker en alarmoperatør til ledig deltidsstilling med nattevaktturnus.

Arbeidsgiver: Sector Alarm
Stillingstittel: Alarmoperatør
Frist: Snarest
Ansettelsesform: Fast

Gjennom flere år med formidabel vekst, har Sector Alarm befestet sin posisjon som den mest ekspansive trygghetsleverandøren i Europa. Vi har mange spennende oppgaver som skal løses på vår alarmstasjon, vi søker derfor en serviceinnstilt alarmoperatør som trives med kundekontakt per telefon. Teamet du vil bli en del av består av løsningsorienterte, strukturerte og ansvarsfulle alarmoperatører, som til enhver tid gir alt for å ivareta våre kunder gjennom å skape trygghet og gode kundeopplevelser. Har du gode kommunikasjonsferdigheter, trives med et høyt arbeidstempo og har lyst til å bli en del av et sosialt og inkluderende team? Din arbeidshverdag: Vi har over 175 000 kunder i Norge, og som alarmoperatør er din viktigste oppgave å behandle utløste alarmmeldinger av ulik art. Ved reelle nødhendelser vil din hovedoppgave være å styre vekter til gjeldende adresse, samt å opprettholde eventuell kontakt med relevante nødinstanser. Arbeidsoppgavene inkluderer også behandling av andre tekniske meldinger, kundeveiledning og andre administrative oppgaver som tildeles etter behov. Dette er en 27% stilling hvor du jobber nattevakter annenhver helg, denne turnusordningen lar seg fint kombinere med f.eks studier. Vi tilbyr: I Sector Alarm har vi et åpent og inkluderende arbeidsmiljø, og du vil få all nødvendig opplæring og trening gjennom vårt interne kursakademi. Alarmstasjonen har dedikerte, sertifiserte coacher som vil følge deg tett i opplæringsfasen, så du vil alltid føle deg trygg på at du kan utføre dine arbeidsoppgaver på en optimal måte. Du vil følge en nøye planlagt skiftordning, og vi tilbyr deg gode lønnsbetingelser med tilhørende bonusordning. Sector Alarm er et selskap som fremmer gode karrieremuligheter for dyktige medarbeidere, så hos oss vil du kjenne deg ivaretatt! Hvem ser vi etter? Vi ønsker oss en kundeorientert og engasjert kollega, en person som trives i et dynamisk miljø der tempoet er høyt og oppgavene varierte. Som person er du pålitelig og selvgående, du tar eierskap til arbeidsoppgavene dine og du står på litt ekstra når det trengs. Det er en fordel at du liker å jobbe etter fastsatte mål, og at du trives med telefonen som ditt viktigste arbeidsverktøy. Arbeidsoppgavene krever at du er analytisk og punktlig. Vi har spennende og hektiske arbeidsdager, så det er viktig at du er utholdende og effektiv selv under press. Dersom du er opptatt av å gjennomføre arbeidsoppgaver på en pålitelig måte, har gode samarbeidsevner og ønsker å ta fått på spennende arbeidsoppgaver, da er du kanskje den personen vi ser etter? Stillingen krever:

Generell datakunnskap (Office-pakken, gjerne CRM)
Meget gode kommunikasjonsferdigheter i norsk, muntlig og skriftlig
Gode kommunikasjonsferdigheter i engelsk, muntlig
Tidligere erfaring fra stilling innen kundeservice, gjerne fra en administrativ rolle med kundekontakt per telefon
Tilfredsstillende, uttømmende vandelsattest
Gjennomført vekterkurs er positivt, men er ikke et krav

Ettersom Sector Alarm er et sikkerhetsselskap krever vi tilfredsstillende vandel, og den vi ansetter må levere en uttømmende vandelsattest før ansettelse. (Vi vil bistå deg i denne prosessen.) Oppstartdato avtales nærmere. Har du spørsmål til stillingen, kan du kontakte Recruitment Specialist, Jannike Aakerøe på telefon 92431746.

Om arbeidsgiveren

Sector Alarm er et norsk konsern i sterk vekst, som i 2017 hadde en omsetning på 2,1 milliarder. Selskapet ble etablert i 1995, og er i dag en av de ledende aktørene i Europa.
Sector Alarm leverer trygghet til sine kunder gjennom alarmløsninger til boliger og bedrifter. Selskapet har mer enn 525 000 kunder, og over 2000 medarbeidere i Norge, Sverige, Irland, Finland, Spania og Frankrike.

Sector Alarm har gjennom fokus på riktige mennesker og gode konsepter, en sterk posisjon i sine markeder. I et selskap med en offensiv vekststrategi, tilbyr vi riktige mennesker spennende karrieremuligheter.

Sektor: Privat
Sted: Vitaminveien 1A, 0485 Oslo
Bransje: Politi og sikkerhet,; Konsulent og rådgivning,; Annet
Stillingsfunksjon: Brukerstøtte/support,; Kundeservice,; Koordinering