Vi søker servicekoordinator til CoolTeam AS

Trives du med høyt tempo og er opptatt av å skape fornøyde kunder og kolleger? Da kan dette være en spennende mulighet for deg!

Informasjon om stillingen

I samarbeid med vår kunde CoolTeam søker vi en ny servicekoordinator til deres kontorer på Furuset. Du vil inngå i deres serviceavdeling som består av totalt 20 personer med bred erfaring fra alle typer kuldeanlegg.

I rollen som servicekoordinator vil din hverdag bestå i å tilrettelegge for CoolTeams teknikere. Du vil sørge for effektiv bruk av ressurser gjennom koordinering av serviceoppdrag og som et bindeledd mellom kunden og ulike oppdrag. Rollen er også administrativ i form av oppgaver som ordrebehandling og fakturering, og du bør trives med kundekontakt over telefon.

Søknadsfrist: 21. februar

Tiltredelse: etter avtale, men senest 1. april

Omfang: 6 måneders engasjement, med mulighet for forlengelse

Arbeidsoppgaver

• Besvare henvendelser fra kunder og teknikere
• Koordinere serviceteknikerne i samarbeid med servicesjef
• Ordrebehandling og fakturering
• For den rette kandidaten kan rollen også utvikles over tid

Vi søker deg som

• Gjerne har erfaring med ordrebehandling og kundeservice
• Er komfortabel med telefon og PC som arbeidsverktøy
• Har sterke kommunikasjonsferdigheter, både norsk muntlig og skriftlig

Som person er du glad i å jobbe i team. Du viser engasjement og tar ansvar for å drive egne oppgaver framover, samtidig som du tar ansvar for det felles resultatet og gjør det som trengs for at alle når sine mål. Dette innebærer at du kommuniserer godt ut mot kunder og bidrar til samarbeidet internt. I nye situasjoner hvor du har begrenset kunnskap og erfaring klarer du fremdeles å opprettholde stabilitet og selvtillit, og du jobber svært løsningsorientert.