Er du en rå tekstforfatter og relasjonsbygger?

Om stillingen

Som Tekstforfatter og partneransvarlig vil du jobbe sammen med fantastiske kollegaer sentralt i Oslo. Du blir produktansvarlig og dine hovedoppgaver blir tekstforfatting, bilderedigering, administrering, følge opp og hjelpe partnere med spørsmål om produkttekster, prisjusteringer, caser samt alt annet våre samarbeidspartnere kan trenge hjelp til.

Ettersom YouWish.no drives av et lite og tett team i konstant utvikling kommer oppgavene dine til å være varierende. Derfor er det viktig at du er interessert i, og har kapasitet til, å utvikles innen nye fagområder og vokse med selskapet.  Ved siden av dine hovedoppgaver kommer du også til å støtte andre avdelinger med f.eks. kundeservice på mandager, ved sykdom, ferieavvikling og ved behov. Andre arbeidsoppgaver kan være å bidra ved prosjektledelse, kampanjer m.m. I løpet av 2019 skal vi gå inn på bedriftsmarkedet og dette vil åpne opp for nye oppgaver relatert stillingen, blant annet ved å veilede nye bedriftskunder.

Din arbeidstid vil være i tidsrommet 08.00-16.00 man-fredag, med utvidede arbeidstider i desember i forbindelse med den årlige julehandelen som er vår høysesong.

Stillingen innebærer at du får mye ansvar og mulighet til å påvirke bedriftens videre utvikling. Hos oss er det viktig at alle i teamet bidrar til selskapets vekst og du vil bli involvert i løpende prosjekter innen produktutvikling, salg, markedsføring, PR og innholdsproduksjon m.m.

Hovedsaklige arbeidsoppgaver innenfor tekstforfatning

• Skrive selgende og inspirerende produkttester til nye opplevelser
• Produktansvar på nettsiden. Sørge for at alle produkttekster + bilder på nettsiden til enhver tid er oppdaterte
• Bistå kollegaer med renskrivning og oversettelser ved behov
• Administrative oppgaver innen økonomi

Hovedsaklige arbeidsoppgaver innenfor partnersupport

• Følge opp våre samarbeidspartnere, bygge, tilby hjelp og bidra til å forsterke våre relasjoner
• Oppstart og opplæring av nye partnere
• Support ved partnerhenvendelser
• Håndtere og løse kundecaser med gjeldende partnere
• Sette opp partnerbrukere, utføre prisjusteringer samt koble til og fra produkter.

Hva vi ser etter:

Du må være en dyktig tekstforfatter med sans for å skrive underholdende og kommersielle tekster. Det er også viktig at du er løsningsorientert, omgjengelig og kan bidra til å ivareta og styrke relasjonen vi har til våre samarbeidspartnere. Du må like å snakke med folk og være komfortabel med å håndtere kundecaser. I denne stillingen må du også ha evnen til å sjonglere mange baller i luften samtidig som du jobber strukturert og nøyaktig.

Du er god til å kommunisere, tar personlig eierskap til at saker blir fulgt opp og har stor arbeidskapasitet. Du har mye energi, samtidig som du kan håndtere arbeidsoppgaver som krever struktur og nøyaktighet. Som person er du utadvendt, sosialt sikker og komfortabel med dialoger med våre partnere som ofte er gründere, markedssjefer eller daglig ledere. Du er kunde- og markedsorientert, gjerne med interesse for gründervirksomhet og teknologi. Du uttrykker deg klart og tydelig på norsk, både skriftlig og muntlig.

Krav til søker

• Du har erfaring fra prosjektledelse og tekstforfatting, får ting gjort og liker utfordringer.
• Du skriver godt, uformelt, morsomt og engasjerende (Behersker norsk svært godt).
• Du har evne til å sette deg inn i nye prosesser raskt og ønsker å bidra i forbedringen av dem.
• Du takler høyt tempo og kan fokusere i stressende situasjoner.
• Du er fleksibel og har et ønske om å utvikle deg faglig.

Personlige egenskaper

• Du er ansvarsfull, nøyaktig og opptatt av kvalitet.
• Du er positiv, sosial, hjelpsom, og har eierskap til det du leverer.
• Gode sosiale egenskaper
• Løsningsorientert, selvstendig og løser utfordringer på eget initiativ.

Er det deg vi leter etter? Vil du bli en del av teamet og bidra til videre vekst i selskapet?

Skriv en søknad hvor du vektlegger hvem du er, hvordan du er som person, hvilken relevant erfaring og utdannelse du har og hvorfor du vil jobbe i YouWish.no. Hva er din motivasjon og hvilke egenskaper gjør deg perfekt for denne jobben?

Send din cv + søknad til Lars Pettersson, Salgs og kundeservicesjef lars@youwish.no. Vi gleder vi oss å høre fra deg!