Vi søker spesialkonsulent til beregning av vann- og avløpsgebyrer
Oslo kommune
- Frist 20.1.2019
- Ansettelsesform Fast
Vi søker spesialkonsulent til beregning av vann- og avløpsgebyrer
Gebyrseksjonens hovedoppgaver er å ha kontakt og dialog med byens borgere i nært samarbeid med resten av organisasjonen. Vi har ansvar for beregning og innkreving av betaling fra abonnentene, herunder også oppfølging av vannmålere og behandling av klagesaker.
Den ledige stillingen er plassert i Gebyrberegningsfunksjon, som har 11 årsverk. Gebyrberegningsfunksjonens formål er å beregne korrekte vann- og avløpsgebyrer for våre abonnenter i samsvar med lover, forskrifter og Oslo kommunes egne krav.
Arbeidsoppgaver
- Beregning av alle typer vann- og avløpsgebyrer
- Kontroll og kvalitetssikring av gebyrgrunnlag og vedtak
- Kunderådgivning i gebyrrelaterte saker
- Saksbehandling på utredningsnivå.
Kvalifikasjoner
- Relevant høyere utdanning fra universitet eller høyskole innen økonomi / teknisk / offentlig forvaltning på minimum bachelornivå
- Saksbehandlingserfaring
- Erfaring med ISY ProAktiv og/eller beregning av kommunale avgifter vil bli vektlagt
- God skriftlig og muntlig fremstillingsevne
- Beherske administrative IKT- systemer
- Erfaring med kundebehandling.
Egenskaper
- Du vil bidra til utvikling av et positivt arbeidsmiljø
- Du er strukturert, tar initiativ og er selvstendig - samtidig som du har en utadvendt væremåte
- Du evner å skape resultater sammen med andre
- Du er åpen, ydmyk og helhetstenkende og evner å gi tilbakemeldinger på en konstruktiv måte.
Vi tilbyr
- Stillingsbrøk: 100%
- Arbeid i en virksomhet med et viktig samfunnsoppdrag
- Et hyggelig arbeidsmiljø med engasjerte kolleger
- Fleksibel arbeidstid
- Hytter i marka til utlån
- Lønnsplassering i lønnstrinn 42 til 46 i Oslo kommunes regulativ, avhengig av kompetanse og erfaring. Dette utgjør for tiden kr 551 300 - 582 700 pr. år.
Om arbeidsgiveren
Vann- og avløpsetaten forvalter samfunnskritisk infrastruktur til en verdi
av nærmere 100 milliarder kroner, og hver eneste dag benytter mer
enn 700 000 innbyggere seg av våre tjenester. Sammen er vi 600 ansatte
som deler visjonen «vi skal gi rent vann til nytte for mennesker og natur i Oslo». Våre hovedmål er derfor å sikre innbyggerne nok drikkevann av
høy kvalitet og å håndtere avløpsvannet slik at byens miljø, vassdrag og
fjord blir ivaretatt på en god måte.
Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold, og våre
ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer alle som er
kvalifisert til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn,
seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Oslo kommune legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det. Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig
søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet, men dette vil du i så tilfelle få varsel om.
- FINN-kode 137244176
- Sist endret