Service Designer

Visma Enterprise er på jakt etter en erfaren og engasjert Service Designer, med lidenskap for å skape ekstraordinære kundeopplevelser. Dette er en unik mulighet for deg som ønsker å jobbe i et dynamisk og internasjonalt arbeidsmiljø bestående av kreative og erfarne kollegaer som sammen skaper gode og helhetlige opplevelser for kunden!

Vi søker deg som har solid erfaring med å bruke designkompetanse basert på brukersentrert design metodikk. Du vil i stor grad påvirke brukeropplevelsen i utfordrende og tverrfaglige prosjekter der du får utfolde deg kreativt. Du må trives i en utadrettet rolle, og være vant med å samarbeide med kunder, sluttbrukere, selgere, konsulenter og utviklere på tvers av land og produktområder. Du elsker mulighetene man får ved å jobbe sammen i mindre team, med en stor bedrift i ryggen.

Hva vil dine oppgaver være:

• Utvikle gode brukeropplevelser basert på service design metodikk

• Samarbeide tett med ulike roller fra hele verdikjeden, på tvers av selskaper og land

• Jobbe operativt og strategisk med alle deler av designprosessen

• Bidra med å utvikle rammeverk, retningslinjer, prosesser og KPIer for service design

• Bidra med å skape en  kultur for brukersentrert tenkning drevet av empati, entusiasme og kreativitet

• Identifisere opplæringsbehov internt innen brukersentrert tjenestedesign
  
  

Hvordan jobbe med service design i Visma?

Visma Enterprise utvikler, selger, implementerer og supporterer programvare til offentlig og privat sektor i Nord Europa og Latin Amerika. Hos oss vil du jobbe på tvers av verdikjeder, selskaper og land for å bedre brukeropplevelsen for våre internasjonale skyløsninger.

I Visma vet vi, at et av de viktigste konkurransefortrinnene ligger i, hvordan vi designer våre tjenester for å skape gode og helhetlige brukeropplevelser for våre kunder. Du vil jobbe med motiverte, internasjonale og produktive kolleger, i et stort og raskt voksende Design miljø i Visma.

Hvem tror vi du er?

• Kreativ, selvgående og initiativrik

• Får gjennomslag for idéer og kan argumentere faglig for disse  

• Evner å selge inn din egen og andres kompetanse  

• En teamspiller som er interessert og lærevillig når det gjelder andre fagområder

• God gjennomføringsevne

• Trives i rollen både som rådgiver, designer og forretningsutvikler

• Formell relevant høyere utdannelse

• Erfaring med brukersentrert design, metodikk og visualisering
  
  

Hva kan vi tilby deg?

Et internasjonalt arbeidsmiljø med svært engasjerte og erfarne kolleger og ledere, hvor vi sammen jobber mot å skape gode og helhetlige opplevelser for våre kunder. Visma har  i dag et stort og voksende fagmiljø innen design som gir deg muligheten til å utveksle ideer og erfaringer med andre designere. I tillegg vil du få delta på større samlinger som Visma Design days hvor alle designere kommer sammen og diskuterer fag og blir inspirert.

Ta gjerne en titt på hvordan det er å jobbe med service design i Visma.

Les mer om Design miljøet i Visma.