Teknisk Rådgiver med lidenskap for teknologi og mennesker

Intranet Distribusjon AS søker en person med minimum 3 års erfaring innen drift av nettverk, servere og PC-er med tilhørende applikasjoner for sikring, drift og tilgjengelighet i windowsmiljøer.

I en verden med et stadig økende trusselbilde, er god erfaring med sikkerhetsprodukter meget relevant og ønskelig. Kjennskap til MAC og Linux, er helt klart en bonus. Du må kunne gi av deg selv og ha en genuin interesse for å formidle dine kunnskaper til våre partnere slik at de løfter seg med deg i sin IT hverdag og derfor blir mer effektive og kunnskapsrike.

Vi er en verdiøkende distributør av konsepter bygget på underliggende applikasjoner fra bl.a. Acronis og SolarWinds, så du må være godt kjent med applikasjoner og bruk av dette. Siden vi jobber i en internasjonal hverdag, så du må være trygg og god når det gjelder å kunne formulere deg både på norsk og engelsk.

Vi har tro på proaktiv læring, så selv om en typisk arbeidsuke består av å håndtere 1. linje support, med utstrakt bruk av "beste praksis" webinarer for opplæring av partnere, så er overordnet målsetningen et høyest mulig engasjement og kompetanse hos våre partnere. Din formelle tittel blir Teknisk Rådgiver og du får jobbe i team med noen av de ledende produsentene i vår genre. Sammen med resten av ID Teamet vil du være vårt ansikt utad mot våre kunder som er MSP'er spredt over hele Norge. Vi tror du som leser denne annonsen forstår hvilken kompetanse som kreves, men oppfordrer deg til å utfordre oss.

Arbeidssted:        

•   Bergen, men noe reisevirksomhet må påberegnes.

Arbeidsoppgaver:

•   1. linjesupport ovenfor eksisterende kunder og interne IT ressurser

•   Kursing av partnere og kolleger gjennom planlegging og gjennomføring av webinarer og seminarer

•   Kartlegging av kompetansenivå og utarbeidelse av strategiplan for økt kompetanse blant partnere, derav valg av verktøy

•   Være aktiv deltaker i bedriftens salgsteam som teknisk ressurs i diskusjoner og utarbeidelse av individuelle forretningsplaner

•   Løpende vurdering av våre produsenters løsninger for implementering i konsept- og salgsplaner

Kvalifikasjoner:

•   It utdannelse på Bachelornivå eller tilsvarende (kan kompenseres av erfaring og gjennomførte sertifisering på ulike relaterte fagområder)

•   Arbeidserfaring i lignende rolle med minimum 3 års erfaring fra IT drift i Windows miljøer innenfor:

•   Microsoft-baserte IT-løsninger som Windows Server, Teams, Exchange m.m.

•   Virtualiseringsteknologi som VMware og/eller Hyper-V, Citrix

•   Trådbasert og trådløst nettverk

•   Backup & gjenoppretting innenfor installasjon, oppsett og drift av inkrementell, differensiell, image og gjenopprettings situasjoner

•   Klientdrift (Windows, OSX, MDM etc) og sentralisert utrulling av programvare

•   Kjennskap til Powershell eller andre kjente scriptspråk

•   Flytende i et skandinavisk språk, samt engelsk

Egenskaper:

•      Engasjert, fleksibel og løsningsorientert

•      Effektiv og nøyaktig i alle former for leveranser

•      Evne til å samarbeide, kommunisere og presentere godt

•      Resultatorientert og selvstendig

•      Nysgjerrig og lidenskapelig tilnærming til å lære seg ny teknologi

Vi tilbyr:

Et dynamisk og engasjerende miljø i stor utvikling og vekst hvor du får boltre deg i nye teknologier samtidig som du må lære deg å implementere dette i gjennomførbare forretningsplaner. Til den rette personen er det mulighet for eierskap i bedrift og egen utvikling.