Confirmit søker etter junior driftskonsulent

Confirmit AS søker etter en ny medarbeider som skal jobbe med drift og support av deres SaaS (Software-as-a-Service) miljøer. Har du interesse med drift/support på Microsoft plattformen, samt databaser, anbefaler jeg deg til å lese videre!

INFORMASJON OM STILLINGEN

I rollen som Junior driftskonsulent vil du primært jobbe med drift og support for kunder av Confirmit som benytter seg av deres SaaS løsning. Gjennom 3. linje support kommer du til å supportere store internasjonale kunder direkte. Oppgavene som kommer inn til teamet går via Confirmits 1.- og 2. linje support, eller via kunders egne supportavdeling.

HVORFOR CONFIRMIT?

Confirmit er en ledende internasjonal aktør innenfor sitt fagfelt, noe som kjennetegnes av et høyt kompetansenivå. Confirmit har hatt kontinuerlig vekst, og kan tilby deg en spennende og variert arbeidshverdag hvor karriere og personlig utvikling står sentralt.

ARBEIDSOPPGAVER

• Besvare innkommende henvendelser på 3. linje support
• Analysere problemer og bistå med å finne solide løsninger
• Kortere konsulenttjenester sammen med kunder i forbindelse med installasjoner og oppgraderinger
• Bistå i arbeidet med å forbedre og utvikle løsningen videre
• Bidra til teknisk dokumentasjon

VI SØKER DEG SOM

Vi søker etter deg som har interesse for applikasjonsdrift og databaser sett fra et operasjonelt perspektiv. Confirmits SaaS applikasjon er hovedsakelig basert på Microsoft-plattformen med enkelte komponenter kjørende på Linux. Kjennskap til Linux er en fordel, men ikke et krav.

For å lykkes i rollen anser vi det som essensielt at du besitter:

• En bachelor i innenfor IT
• Generell IT-kompetanse innen nettverk, server, sikkerhet og applikasjonsdrift
• En fremoverlent holdning og en iver etter å stadig utvikle deg

Majoriteten av kundemassen til Confirmit er engelsktalende, noe som krever at du besitter gode ferdigheter i engelsk, både muntlig og skriftlig. Som person er du kvalitetsbevisst og gir ikke fra deg et produkt eller en leveranse før den innfrir alle krav som settes. Du er en entusiastisk og fokusert person med en stå-på-holdning som ikke lar seg svekke i møte med utfordringer.