Bemanningsplanlegger søkes til alarmsentral for reiseforsikring

Vi tilbyr en spennende stilling i et ungt selskap i vekst som er en del av et internasjonalt konsern med over 110 års erfaring i å assistere og hjelpe mennesker.

Vi søker etter en handlekraftig og ansvarsfull person til stilling som Planner i vår døgnåpne alarmsentral i Oslo.

Stillingen har en sentral rolle i å legge til rette for optimal drift og høy kvalitet i våre leveranser. Oppgavene i stillingen ligger i skjæringspunktet mellom ulike områder som effektiv operasjonelle drift, lover og regler, overenskomst, personalpolitikk, budsjett og kompetansenivåer. Dette innebærer ett godt og tett samarbeid med ulike avdelinger.

Vi har et godt men hektisk arbeidsmiljø så man må trives med å jobbe i høyt tempo.

Arbeidsoppgaver

• Utarbeide bemanningsplaner med utgangspunkt i selskapets gjeldende KPI’er, budsjetter, kompetansenivåer, beredskapsbehov og overenskomst.
• Registrere og ajourføre i vaktplansystemet Planday
• Identifisere og optimalisere mulige forbedringer i bemanningsplanene
• Kontinuerlig rapportering på nåværende og fremtidig bemanningssituasjon.

Kvalifikasjoner

• 3 års høyere utdanning på bachelornivå, eks. innen økonomi/administrasjon. Relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning.
• Minimum 5 års erfaring som turnus/vakt planlegger.
• Dokumentert erfaring fra bemanningsplanlegging og turnusplanlegging, fortrinnsvis fra større organisasjoner og gjerne med sesongsvigninger.
• God IT- kompetanse, erfaring fra planleggingsverktøy
• God kjennskap til relevant gjeldende lovverk.
• Gode skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk.

Egenskaper

• Evne å jobbe analytisk, selvstendig og helhetsorientert
• En ”teamplayer” med meget gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
• Serviceinnstilt og fleksibel
• Løsningsorientert
• Handlingsorientert og beslutningsdyktig
• Stor arbeidskapasitet og gjennomføringsevne
• Meget god på systematisk arbeid og langsiktig planlegging
• Gode kunnskaper i norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
• Solid forretningsforståelse

Falcks verdier er: tilgjengelig, kompetent, effektiv, rask, hjelpsom og pålitelig. Vi lever ut disse hver dag i vårt arbeid og vi ønsker at du som vår nye kollega kan kjenne deg igjen i disse.

Vi legger stor vekt på personlig egnethet.

Hvis du synes dette høres interessant ut så gleder vi oss til å høre fra deg.

Last opp din CV og søknad innen 22.08.18