Vi søker leder til kundeservice

Arbeidsområder:

• Lede vår kundeserviceavdeling på Gjøvik
• Bemanningplanlegging og rekruttering
• Oppfølging av kunder
• Samarbeid med andre avdelinger
• Personalansvar
• Oppfølging av KPI-målinger

Erfaring og kompetanse:

• Relevant ledererfaring
• God datateknisk kunnskap
• God framstillingsevne, skriftlig og muntlig
• Erfaring med kundebehandling, både pr telefon og epost
• Relevant utdanning på høyskolenivå er ønskelig

Om stillingen:
Vi søker deg som er oppriktig interessert i å utøve best mulig kundeservice, og som gjerne drar teamet ditt i samme retning. Du er over snittet interessert i IT og har gjerne en utdanning som gjenspeiler dette. Vår kundeservice brukes aktivt til å gjøre våre løsninger enda bedre - vi trenger mennesker som er nysgjerrige og evner å se muligheter for forbedringer. Vi tilbyr deg et meget godt arbeidsmiljø og gode muligheter for å utvikle deg som leder. Vår kundeservice jobber med mange forskjellige oppgaver, noe som gjør arbeidsdagene varierte og utfordrende.

Bli med i et spennende og tungt fagmiljø for utvikling av markeds- ledende løsninger for elektronisk ID, e-signatur og betaling.

For mer informasjon angående stillingen kontakt kundekonsulent for Adecco Innlandet: Yvonne Iren Andersen telefon 91399228 eller mail yvonne.andersen@adecco.no

Elektronisk søknad med CV sendes til yvonne.andersen@adecco.no