Kundeservicemedarbeider
Adecco
- Frist 20.12.2016
- Ansettelsesform Vikariat
Har du erfaring fra kundeservice og er svensktalende?
Har du bein i nesa, høy grad av serviceinnstilling og et ønske om å jobbe på et kundesenter? Vi er på jakt etter deg som liker å yte god kundeservice, er svensktalende og som behersker det norske språket.
Ditt hovedansvar vil være å bidra til å løse kundens problem og gi dem en god service gjennom å besvare deres henvendelser både på telefon og pr mail.
Kundesenteret er åpent fra kl 08:00 – 20:00 på hverdager, og kl 10:00 – 18:00 på lørdager, og det vil bli satt opp en skiftplan innenfor dette tidsintervallet. Oppstart vil være i Januar 2017. Kunden holder til på Skytta.
Arbeidsoppgaver:
- Besvare kundehenvendelser på telefon og mail
- Problemløsning, veiledning mot private kunder
Vi tilbyr:
- en utfordrende, lærerik og sosial hverdag i et anerkjent selskap
- pulserende og hektisk miljø
- god opplæring
- fast timelønn + skifttillegg for kvelds- og lørdagsjobbing
- gode utviklingsmuligheter
- god oppfølgingsrutiner
- Adecco Fordel – se www.adecco.no
Ønskede kvalifikasjoner:
- erfaring fra kundesenter er en fordel, men ingen krav
- flytende norskkunnskaper både muntlig og skriftlig
- gode kommunikasjonsevner
- gode datakunnskaper og evne til å raskt sette deg inn i et nytt system
- svensktalende
Vi ser etter deg som trives med å snakke med kunder, og som har et brennende ønske om å gi en god service, uavhengig av hvilken utfordring du stilles ovenfor. Du har et godt humør og en smilende telefonstemme. Du er løsningsorientert og du evner å ta egne beslutninger. Du kommuniserer godt, og du klarer å formidle et ulike type budskap på en god og tydelig måte. Du trives når det er hektisk, og er opptatt av å opprettholde en høy servicegrad i en til tider svært hektisk hverdag. Du har god arbeidsmoral og en positiv holdning og innstilling.
For spørsmål, ta kontakt med Lene Amundsen tlf 64 84 68 68 .
Om arbeidsgiveren
- Nettverk: Facebook, LinkedIn, X
- Sektor: Privat
- Sted: SKYTTA, 1483 Hagan
- Bransje: IT - maskinvare
- Stillingsfunksjon: Kundeservice, Kundeservice
Nøkkelord
Svensktalende, Kundesenter, Skytta, Mail, Telefon
- FINN-kode 87721802
- Sist endret