Har du gode IT kunnskaper og ønsker jobb som 2. linjekonsulent i Kongsberg? Se her

På vegne av spennende kunde søker vi nå serviceinnstilte konsulenter til 2. linjesupport i Kongsberg. Som konsulent i Centric IT får du anledning til å jobbe hos ledende IT selskaper i Norge med muligheter for spesialisering og fagansvar. Vi ser etter deg som har en relevant IT-utdannelse og praktisk erfaring med drift, nettverk, systemadministrasjon og support/ brukerstøtte. Du bør ha god teknisk forståelse og være i stand til å løse og håndtere problemstillinger med høy kompleksitet.

Søknader behandles fortløpende, så her gjelder det å søke dersom stillingsannonsen treffer deg. Søknader uten CV vil ikke bli behandlet. Gå til, https://my.centric.eu/#/auth, og legg inn din søknad dersom Søk på Stilling ikke fungerer.

Arbeidsoppgaver

• Problemløsing og feilsøking
• Optimaliserings- og forbedringsarbeid
• Dokumentasjon og rapportering / Off-site brukerstøtte ved behov
• Kundekontakt og oppfølging av konkrete saker fra 1./ 2. linje eller annet sted i organisasjonen

Nøkkelkvalifikasjoner

• Gode kunnskaper i bruk av SAP
• Generelle kunnskap i bruk av utskriftssystemer
• Gode kunnskaper i bruk av IT-admin verktøy (Active Directory / SCCM)
• Generelt god kunnskap om IT-infrastruktur, maskinvare og programvare
• Gode kunnskaper i bruk av Microsoft-produkter (Office 365 / Microsoft Sharepoint)
• Generell kunnskap i bruk av Remote støtter Tools (Remote Desktop Protocol/ TeamViewer)

• Sterke analytiske og feilsøking ferdigheter
• Sterk fokus på kundeservice og løsningen enn selve problemet
• Gode skriftlig, muntlig, og mellommenneskelige kommunikasjonsevner (norsk og engelsk)

Vi kan tilby

• Stillingsbrøk: 100%
• Feriepenger (12%)
• Konkurransedyktig lønn
• Personlig og tett oppfølging av kundeansvarlig
• Invitasjon til konsulentsamling sommer og vinter
• Fri tilgang til Skillport: En online læringsportal med e-bøker, lydbøker, kurs, videoer og eksamenstester
• Inside Centric: Få tilgang til en rekke tilbud og fordeler innen kategoriene Helse, Work Life Balance og Reise
• Gratis MTA-sertifisering: Få en innføring i Microsofts ulike teknologier innen infrastruktur, database og programmering