Utløpt

Vikariat bustad- og kvarterforvaltar (Høybuktmoen)

Arbeidsgiver: Forsvarsbygg - Forsvarsbygg utleie
Stillingstittel: Vikariat bustad- og kvarterforvaltar (Høybuktmoen)
Frist: 07.08.2016
Ansettelsesform: Vikariat

Stillinga er å vere Forsvarsbygg sitt ansikt utetter ovanfor gjestar og leigetakarar som bur i ein bustad eller kvarter (hybel). Som bustad- og kvarterforvaltar er du ansvarleg for å byggje opp gode relasjonar til gjestane og leigetakarane våre samt yte god service. Du er ansvarleg for å handtere og følgje opp alle førespurnader frå leigetakarar og gjestar, utleige av kvarter til gjestar som skal på kurs, øvingar eller liknande, samt ansvarleg for inngåing av leigekontraktar og oppfølging av leigetakarar i heile buperioden. Du skal også foreta ettersyn av bustad- og kvarterporteføljen, slik at kvaliteten på denne ikkje blir dårlegare. Vi søkjer etter ein bustad- og kvarterforvaltar i vikariat tentativt for 2 år, eller til stillingsinnehaver trer inn i stilling igjen. Du må rekne med å arbeide innan alle lokasjoner i marknadsområdet.

Forsvarsbygg skal ha eit arbeidsmiljø som er prega av å vere tverrfagleg, ha mangfald og likestilling og søkjer difor ei balansert fordeling med omsyn på alder, kjønn og etnisitet i verksemda. Vi ønskjer å knyte til oss nye medarbeidarar som kan påverke bedriftskulturen positivt gjennom sin personlege og faglege kompetanse.

Forsvarsbygg ligg under vilkåra i Offentlighetsloven - jamfør særleg Offentlighetsloven § 25.

Les meir om Forsvarsbygg på www.forsvarsbygg.no og på karrieresidene våre www.forsvarsbygg.no/jobb.

Arbeidsoppgåver

Koordinere og drifte resepsjonstenesta til bustad og kvarter, samt handtere og administrere korttidsovernatting på kvarter inkludert klargjering av rom, inn-/utsjekk av gjestar, koordinere, planleggje og ha oversikt over kvarterbehov iht. kursaktivitet og øving
Saksbehandle og gjere administrative oppgåver i samband med utleige og forvalting av bustader og kvarter, under dette inngåing, registrering og oppfølging av leigekontrakten med leigetakar i heile buperioden
Ansvarleg for rådgjeving, rettleiing, bistand, opplæring og oppfølging av leigetakar ved inn-/utflytting og i buperioden
Gjere synfaringar og føre ettersyn med bustad- og kvarterporteføljen, melde inn feil/manglar/ hærverk og skadar, vedlikehaldstiltak, samt behov for utskifting av møblar/ utstyr, samt følgje opp at dette blir gjort
Gjere oppgåver mot. økonomioppfølging, under dette lønstrekk, innbetalingar, fakturering og behandling av oppgjer/avstemming
Ansvarleg for korrekt bruk av ulike IKT-system, under dette bestillingsverktøy, feilmeldingssystem, leigemodul, kundeoppfølgingssystem osv.
Bidra i vidareutviklinga av ein landsdekkjande lik bustad- og kvarterteneste mot. produkt- og konseptutvikling, service og prosedyrar
Brannvernkontakt på bustad og kvarter inkludert opplæring i brannverninstruks for leigetakarar/gjestar og gjennomføring av øvingar på bustad og kvarter i samarbeid med andre avdelingar
Kontaktperson mot Forsvaret, burettslag, sameigar, offentlege etatar, Forsvarsbygg sitt servicesenter, og internt i marknadsområdet osv. i samband med bustadsaker
Det må også påreknast andre oppgåver som ligg innanfor avdelinga sine ansvarsområde

Kvalifikasjonar

Hotellfagskole eller relevant utdanning på bachelornivå innan hotell/reiseliv/eigedom
Fagbrev som resepsjonist eller tilsvarande med lang relevant erfaring kan kome i betraktning
Erfaring frå tilsvarande stilling og/eller kundebehandling innan offentleg/privat sektor er ein fordel
Må ha god kompetanse med bruk av data som eit arbeidsverktøy
Må ha gode kunnskapar i VisBook eller tilsvarande system for hotellbooking
Gode norsk- og engelskkunnskapar
Førarkort klasse B
Må kunne tryggingsklarerast for Hemmeleg

Eigenskapar

Serviceinnstilt og god på å byggje relasjonar
Gode kommunikasjons- og samarbeidseigenskapar
God skriftleg og munnleg framstillingsevne
Tek initiativ og ansvar
Strukturert og god til å følgje opp
Taklar ein hektisk arbeidskvardag

Vi tilbyr

Stillingsbrøk: 100%
Løn som førstekonsulent (kode 1408) iht. lønsregulativet i Statens
Fleksibel arbeidstid
Faglege utfordringar og spanande arbeidsoppgåver
Gode forsikrings- og pensjonsordningar i Statens pensjonskasse
Bedriftshelseteneste

Om arbeidsgiveren

Forsvarsbygg er eit forvaltningsorgan underlagt Forsvarsdepartementet. Forsvarsbygg har som målsetjing å skape ei konkurransedyktig verksemd som kan levere etterspurde tenester innan eigedom, bygg og anlegg til marknadsretta prisar. Forsvarsbygg har Forsvaret som sin største og viktigaste kunde, men er ikkje ein del av Forsvaret sin militære organisasjon.

Forsvarsbygg Utleie er Noregs største eigedomsforvaltar. Gjennom vårt unike nettverk og kompetanse sikrar vi leveransar over heile landet. Vår viktigaste oppgåve er å skape trivsel for brukarane og bebuarane våre.

Sektor: Offentlig
Sted: Kirkenes lufthavn, 9912 Hesseng
Bransje: Eiendom
Stillingsfunksjon: Saksbehandler