Kunderådgiver privatmarked

Som kunderådgiver i SpareBank 1 Modum vil du ha ansvar for å betjene bankens nye og eksisterende kunder gjennom alle distribusjonskanaler. Du vil ha ansvar for å sikre at våre kunder opplever å bli betjent raskt og effektivt og samtidig yte fremragende service og rådgivning. 

Kundens adferd endrer seg og det samme gjør SpareBank 1 Modum. Banken vil være et spennende og fremtidsrettet arbeidssted hvor du i hovedsak kommunisere med kundene via telefonmøter, chat, nettmøter og andre digitale kanaler. 

Vårt mål er å utvikle bankens tilbud til nye og eksisterende kunder slik at vi blir deres foretrukne bank. Hovedfokus er tilgjengelighet og rask respons. Med utgangspunkt i SpareBank 1 Modums strategi, verdier og fremtidsrettet arbeidsmetodikk, ønsker vi deg som vil være med oss på reisen og bidra til videre utvikling. Vi kan tilby en spennende og fremtidsrettet jobb, i en bransje der den teknologiske utviklingen går raskt.

Arbeidssted vil være et av bankens kontorer.

Arbeidsoppgaver

• Reaktivt og proaktivt rådgivning og salg av bankprodukter til nye og eksisterende privatkunder

• Systematisk og målrettet porteføljearbeid for å identifisere muligheter for salg, herunder delta på lokale markedsaktiviteter.

• Kredittvurdering og utarbeidelse av tilbud

Dine kvalifikasjoner og personlige egenskaper

• Bachelor innen økonomi/finans eller markedsføring. Erfaring kan kompensere for formell utdannelse

• Det er et stort pluss om du er Autorisert Finansiell Rådgiver (AFR)  

• Kunde- og resultatorientert  

• Gode kommunikasjonsevner  

• Kunnskap og interesse for digitale løsninger

• Du motiveres av direkte kundekontakt og muligheten til å stå for de gode kundeopplevelsene

• Du er nysgjerrig, endringsorientert og fremtidsrettet, og er kontinuerlig opptatt av å videreutvikle deg selv

• Du liker å jobbe i team og skape resultater sammen med andre, samtidig som du gjerne utfordrer kollegaer og måten vi jobber på

• Du bidrar aktivt til et godt, positivt og nytenkende arbeidsmiljø

• Du er kreativ og initiativrik, med god forretningsforståelse

Nærmere opplysninger om stillingen fås ved henvendelse til:

Banksjef kunderettet virksomhet Lars Hovland på telefon 951 00 518 eller mail lars.hovland@modum.sparebank1.no

Søknad sendes elektronisk via link på denne siden

Søknadsfrist 29.04.2016.