Web-analytiker til E-Commerce og brukeradferd

E-Commerce's hovedoppgave er å optimere Norwegians on-line salgskanaler og sørge for at brukerne våres opplever on-line tjenestene som relevante og enkle. Noen av E-Commerce ansvarsområder er:

• Norwegians portaler
• Konseptutvikling og salg av tilleggstjenester (leiebil, hotel, seating, bagasje)
• CRM og E-mail/mobil marketing
• Søkemotor optimalisering og marketing
• On-line kampanjer og aktiviteter
• Analyse og optimalisering av brukeropplevelsen på Norwegian portaler og on-line aktiviteter

Norwegian ønsker å styrke sin analytiske tilnærmning for optimering av E-Commerce og bruker-opplevelsen. Vi søker derfor en yngre web-analytiker til E-Commerce teamet.

Arbeidsoppgaver:

• Analyse av trafikk og brukeradferd til og på Norwegians portaler
• Effektmåling av on-line salgskanaler og aktiviteter inkl. e-mail og mobile aktiviteter
• Analyse og forslag til forbedringer av salgsprosessen og salg av tilleggsprodukter
• Fastsette og utvikle relevante nøkkeltall på måling av salg og brukeradferd
• Analyse av prisfølsomhet for on-line tilleggstjenester
• Anbefalinger for optimering av trafikk, salg og brukergrensesnitt
• Koble analyser opp mot innfrielse av Norwegians strategiske målsettinger
• Intern opplæring og kompetanseheving av webanalyse
• Konkurrentovervåking og markedstrender

Stillingen rapporterer til Direktør for E-Commerce.

Utdanning og erfaring:

• Relevant høyere utdanning
• Et-tre års erfaring med analysearbeide fra E-Commerce eller on-line media  
• Erfaring med å bruke analyseverktøyer til å teste og måle internettløsninger
• God teknisk on-line forståelse
• Interesse eller erfaring for optimering av brukergrensesnitt og navigasjon
• Gode kunnskaper innen Excel

Personlige egenskaper:

• Målrettet og selvdreven
• Analytisk og genuin interesse for statistikk, data og finne mønstre i datamengder
• Gode kommunikasjonsegenskaper og evne til å formidle analyser på en forståelig måte
• Systematisk, strukturert og kvalitetsorientert
• Kommersielt innstilt
• Et sterkt engasjement for brukeropplevelse
• Arbeider godt i team

Vi tilbyr:

• Direkte påvirkningsmuligheter på Norwegians E-Commerce aktiviteter
• Morsomme og varierte arbeidsoppgaver i et selskap i sterk vekst
• Gode faglige og personlige utviklingsmuligheter
• Selvstendige arbeidsoppgaver
• Lønn iht til erfaring og utdannelse

Søknadsfrist 27 oktober  2008 - søknad med CV sendes til bjorn.gundersen@norwegian.no  

Spørsmål vedr. stilingen kan rettes til Bjørn Gundersen, Direktør E-Commerce, mob. 97976272.