Utløpt

Ønsker du å bidra til at våre kunder får en fantastisk serviceopplevelse? Vil du jobbe i Spania?

Arbeidsgiver: Sector Alarm
Stillingstittel: Kunderådgiver
Frist: 30.09.2018
Ansettelsesform: Fast

Din trygghet er vår lidenskap - og basert på 23 års erfaring og hele 510 000 etablerte kunder i Europa, er vi en solid organisasjon som server våre kunder i Norge, Sverige, Irland, Finland, Spania og Frankrike. Sector Alarms kundesenter holder til i toppmoderne lokaler rett sør for Málaga, og vi har et internasjonalt miljø bestående av norske, svenske, finske og spanske avdelinger som betjener kundene i sine respektive land. Totalt er vi ca. 200 engasjerte medarbeidere som står på for å yte eksepsjonell service, og dermed skape gode kundeopplevelser. Sector Alarm har blitt kåret til å yte bransjens beste kundeservice hele ti ganger, og vi er svært stolte av våre medarbeidere som leverer ypperlig service til våre kunder! Grunnet vekst ser vi nå etter deg som ønsker å gjøre spennende karriere i Spania, og dermed bli med oss på reisen videre. En hverdag hos oss: Vi jobber med eksisterende kunder, og hovedoppgaven din vil være å forsterke vår fornøyde kundemasse. Dette vil blant annet innebære å bistå kundene med teknisk brukerveiledning, booke servicer, faktura- og abonnementsspørsmål, samt besvare andre henvendelser som kommer via telefon, e-post og chat. Vi har flere ulike avdelinger og mange spennende stillinger, så her ligger alt til rette for videre utvikling for de rette menneskene. På kundesenteret jobber vi mandag til fredag i tre ulike skift: kl. 08-17, 09-18 og 10-19, inklusive én time lunsj. Både frokost og lunsj kan du spise gratis hos oss, og etter endt arbeidsdag er det flere som bruker tiden til å nyte Spanias mangfoldige tilbud. Sammen deltar flere av oss på spanskkurs, mens andre møtes på stranda for å spille volleyball eller bade. Vi tilbyr: I Sector Alarm har vi et svært positivt og inkluderende arbeidsmiljø. Man jobber og lever tett, så det er naturlig at man knytter gode vennskapsbånd til kollegaer. Gjennom vårt skreddersydde opplærings- og utviklingsprogram vi du selvsagt få full opplæring og oppfølging, for vi ønsker virkelig at du lykkes! Gjennom jobben vil du få verdifull arbeidserfaring, men også personlig utvikling og karrieremuligheter i et selskap med gode fremtidsutsikter. Når det gjelder det praktiske skal du ikke bekymre deg, da vi vil bistå med innhenting av nødvendige papirer, samt fremskaffe bosted de første ukene du er i Spania. Hvem ser vi etter?

du har erfaring med kundeservice, gjerne fra et kundesenter
du har gode kommunikasjonsferdigheter i norsk og engelsk, muntlig og skriftlig
du er lærevillig og har god arbeidsetikk
du trives med telefon og PC som dine viktigste arbeidsverktøy
du er målbevisst og liker å jobbe i team
du kan fremlegge tilfredsstillende vandelsattest

Ettersom Sector Alarm er et vaktselskap krever vi tilfredsstillende vandel, og den vi ansetter må levere en uttømmende vandelsattest før ansettelse. Vi vil bistå deg i denne prosessen. Oppstartdato avtales nærmere. Vi gjør oppmerksom på at denne stillingen er av midlertidig karakter, men med stor mulighet for fast ansettelse. Dette i henhold til spansk lovgivning og praksis. Lurer du på hvordan det er å jobbe hos oss? Se på filmen med våre ansatte via SØK PÅ STILLINGEN. Søknadsfristen er satt til 30. september, men søknader vurderes fortløpende. Har du spørsmål om stillingen er du velkommen til å kontakte: Celin Voldsæter Recruitment Specialist 926 26 253 celin.voldsaeter@sectoralarm.no

Om arbeidsgiveren

Sector Alarm er et norsk konsern i sterk vekst, som i 2017 hadde en omsetning på 2,1 milliarder. Selskapet ble etablert i 1995, og er i dag en av de ledende aktørene i Europa.
Sector Alarm leverer trygghet til sine kunder gjennom alarmløsninger til boliger og bedrifter. Selskapet har mer enn 500 000 kunder, og over 2000 medarbeidere i Norge, Sverige, Irland, Finland, Spania og Frankrike. I Norge har selskapet over 175 000 kunder og 500 medarbeidere.

Sector Alarm har gjennom fokus på riktige mennesker og gode konsepter, en sterk posisjon i sine markeder. I et selskap med en offensiv vekststrategi, tilbyr vi riktige mennesker spennende karrieremuligheter.

Sektor: Privat
Antall stillinger: 3
Sted: Calle Tulipan 2, Las Lagunas, 29651, 29651 Spania
Bransje: Politi og sikkerhet,; Telekommunikasjon
Stillingsfunksjon: Kundeservice,; Kontor og administrasjon / Sentralbord,; Rådgivning