Spennende mulighet for deg som brenner for analyse og digitale kundeopplevelser

Spennende mulighet for deg som brenner for analyse og digitale kundeopplevelser!

Talkmore har vært ledende på digitalt salg og betjening av mobilkunder siden oppstarten i 2005, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre og utvikle oss digitalt basert på faktabasert innsikt, testing og pilotering.

Talkmore opererer i et svært konkurranseutsatt marked, og digitalområdet blir stadig viktigere for å beholde både nye og eksisterende kunder. For å vinne kampen om kundene rekrutterer vi de beste hodene for å styrke oss ytterligere. Vi ser nå etter en Digital Forretningsanalytiker som kan ta på seg betydelig ansvar med kommersielt fokus for å hjelpe oss til å fortsette å være best i klassen. Du vil blant annet få ansvar for vår Google Analytics-plattform, og rapporterer til Salgsdirektør Talkmore.


Som Digital Forretningsanalytiker i Talkmore er du ansvarlig for å sikre innsiktsbasert tilnærming gjennom analyser, hypotesebygging og testing. Vi ønsker å skape unike og personaliserte kundeopplevelser i våre digitale flater, og søker deg som brenner for å oppnå resultater gjennom smarte og forretningsorienterte digitale uttak. Du ønsker å ligge i front faglig og trigges av muligheter for egen utvikling. Du går analytisk til verks og ønsker kontinuerlig forbedring.

Du vil blant annet få følgende arbeidsoppgaver:

•Optimalisere digitale trakter og kundereiser for å øke salg og sikre topp kundeopplevelse for mange titalls tusen unike brukere hver eneste uke
•Videreutvikle og være driver i vår kommersielle digitalstrategi
•Overvåke og analysere trafikk, trakter og brukeratferd basert på definerte mål
•A/B testing og optimering for økt salg og bedret kundeopplevelse
•Planlegge, gjennomføre og analysere piloter for nye produkter, markedsuttak eller lignende
•SEO-optimalisering for våre nettsider
•Rådgi og samarbeide med øvrig team og byråer basert på innsikt og fakta


Vi ser etter deg som:

•Har en bachelor- eller mastergrad innen økonomi, markedsføring, industriell økonomi (indøk) eller lignende (relevant erfaring kan kompensere for utdanning)
•Er analytisk og raskt forstår komplekse spørsmål og problemer
•Kan ta gode og rasjonelle vurderinger
•Har gode samarbeidsevner og som trives med å være en sentral sparringspartner for teamet
•Har relevant erfaring eller spesialisering fra studier, og gjerne erfaring fra selskaper med fokus på digitalt salg og betjening eller byråer med dette som spesialområde
•Viser god forretnings- og markedsforståelse og som evner å sette seg inn i kundens behov

Hvorfor skal du bli ny digital forretningsanalytiker hos Talkmore?
Du får muligheten til å være en del av et dynamisk miljø, hvor du får betydelig ansvar og sitter tett på beslutningene. Ditt arbeid og dine løsninger vil påvirke brukeropplevelsen til mange titalls tusen unike brukere hver eneste uke. Du vil være en del av et lite selskap med stor kundebase – og med et stort ansvarsområde og reell mulighet til å gjøre en forskjell. Du får også mange muligheter til læring og utvikling samt å bidra med din egen kunnskap og erfaring fra området.


Greit å vite:

•Vi behandler søknader fortløpende, endelig søknadsfrist er 28.08.2018
•For spørsmål til stillingen kontakt rekrutterende leder Mathias Aasvestad +47 400 44 135
•Vi bakgrunnssjekker aktuelle kandidater via Semac, www.semac.no



Mobilselskapet Talkmore er Telenor Norges lavprisbrand i privatmarkedet. Talkmore har hatt en betydelig utvikling og årlig kundevekst siden oppstart i 2004 og gjennomgår en endringsreise for å styrkes ytterligere. I 2014, 2015 og 2017 fikk Talkmore pris for Norges mest fornøyde mobilkunder (EPSI).


Selskapet har et ungt og energisk miljø med rundt 60 ansatte og innleide. Selskapet er en del av Telenor Norge - Mobile, hvor stillingsforhold vil være med Telenor Norge. Talkmore holder til på Helsfyr og drives separat fra Telenor Norges andre virksomheter, men samarbeider med kompetansemiljøer i Mobile og Group. Les mer om Talkmore på www.talkmore.no