Vikar til teamet med Porteføljeforvaltere

Vikar til Porteføljeforvalterteamet i Codan Forsikring

Forvaltning er organisert i Næringslivsdivisjonen i Codan Forsikring.

Forvaltning søker en vikar da vi for en periode har behov for å øke vår kapacitet innen registrering av motorvogn mot externe og interne systemer. Hvis du har erfaring med kjøretøyforsikring Næringsliv og kjenner til TFFauto så er det en stor fordel.

Vi søker en medarbeider med god forståelse for næringslivsforsikring, kundens behov og høy systemkompetanse. Du skal i tilegg supportere interne og eksterne kunder, meglere og agenter. Fokus er å sikre kvalitative leveranser og gi den beste kundeopplevelsen hver gang.

Den rette kandidaten er proaktiv, handlekraftig og ansvarsfull. Du må evne å jobbe selvstendig, ta ansvar og samarbeide. Du må ha en genuin interesse og forståelse for kundeservice, prosess-forbedring og til enhver tid søke beste praksis i effektivitet og kvalitet.

Ansvar og arbeidsoppgaver vil være: 

• Betjene henvendelser fra megler, agenter og kunder på telefon og mail
• Behandle og levere serviceoppgaver internt og til kunder, meglere og agenter
• Registrere forsikringsavtaler, løpende ajourhold og endringer igjennom året
• Kontinuerlig forenkle, forbedre og automatisere våre arbeidsprosesser
• Levere i henhold til leveransemål
• Øvrige oppgaver etter nærmere avtale med leder

 Din profil: 

• Du er proaktiv, handlekraftig og tar eierskap
• Du har genuin interesse og forståelse for den gode kundeopplevelsen
• Du har kompetanse fra næringslivsforsikring
• Du er nøyaktig, effektiv og leverer høy kvalitet
• Du er sterk i forenkling, forbedring og effektivisering av arbeidsprosesser
• Utdanning på Bachelornivå

Våre expectations sier det meste om deg som person og det som forventes i stillingen:

• Be curious
• Shout out and make things better
• Be team spirited
• Keep your commitment
• Be you and big hearted 

Vi tilbyr:

• En organisasjon preget av høy kompetanse
• Store påvirknings- og utviklingsmuligheter
• Utviklende samarbeid på tvers i selskapet
• Høy endringstakt

For ytterlig informasjon, kontakt Lisa Pahapill i Randstad AS på tlf. 400 21 477